把手機放下，在電腦前把話講完

網頁版讀取的是同一個帳號的訊息，並非另開新帳號。你仍以手機號碼為身分來源，電腦端登入後看到的聯絡人、群組與對話串與手機一致。差別在於手機是主要裝置，電腦端屬於延伸使用；若手機長時間離線或未連網，電腦端可能出現訊息延遲或暫時無法更新。建議首次使用前先確認手機可正常收發訊息，再進行配對，這樣較能減少中途失敗的狀況。

先確認手機可上網，於電腦開啟對應產品頁面，畫面會顯示一組動態碼。接著在手機 App 內找到連結裝置的功能，用相機掃描該動態碼，再依畫面指示確認即可。動態碼會隨時間更新，若掃描失敗可重新整理頁面再試。整個流程通常在數十秒內完成，不需要輸入密碼，也不建議把動態碼截圖傳給他人，以免被他人搶先配對。若多次失敗，先檢查相機權限與網路狀態。

各版本可連結的裝置數量與規則可能不同，官方也會隨版本調整。你可以先在自己帳號的裝置管理畫面查看目前已連結的項目，若已達上限，需先移除不常用的裝置再新增。這個設計是為了避免帳號在多處被長期使用而增加風險。實際可連結台數請以你帳號內顯示的資訊與官方說明為準，不要依賴他人截圖或舊教學，因為規則可能已經變更。

傳送圖片與文件時，是否壓縮與你選擇的傳送方式有關。若以一般照片方式送出，系統常會為了傳輸效率進行處理；若以文件方式夾帶，較有機會保留原始檔。實際行為依當下版本與檔案類型而定。建議重要檔案先在本機備份，再透過對話傳送，並在對方端確認收到的檔案可正常開啟與瀏覽，避免只依賴單一管道而影響後續使用。

電腦端需要透過網路與手機端保持同步，任一端的連線品質、省電設定或背景限制都可能造成延遲。你可以先確認兩端網路是否穩定，再檢查手機是否開啟了過度的省電限制，並嘗試重新整理或登出後重新配對。若只有特定對話延遲，也可能是對方裝置的傳送時間差，並非你的設定問題。持續異常時，以官方說明的排查方式為主，不要隨意安裝來路不明的工具。

共用或公共電腦最大的風險是他人可直接看到你的對話內容。使用完畢務必在裝置管理中移除該連線，不要只關閉分頁；若無法移除，至少關閉瀏覽器並登出系統帳號。同時避免在公共電腦上開啟自動登入或記住密碼。若你只是短暫借用他人電腦，建議改用自己手機回覆，會比在陌生裝置上留下登入紀錄更妥當，也較能避免後續爭議。

語音與視訊通話的可用情形依版本、瀏覽器與系統權限而異，並非所有環境都支援。使用前需允許瀏覽器存取麥克風與攝影機，並確認裝置本身有對應硬體。若通話按鈕未出現或無法啟動，通常是環境限制，而非帳號問題。需要通話時，建議先用手機測試，再視當下版本支援度決定是否在電腦端進行，以免在重要通話中途才發現無法使用。

電腦端是延伸檢視，並不會取代手機的紀錄保存。移除某個裝置連線時，影響的是該裝置往後的存取，不會刪掉手機內既有對話。不過若你在電腦端刪除對話，同步機制可能連帶影響其他端，操作前務必確認。重要的對話與檔案建議定期備份，並了解備份會存放於何處，避免誤刪後難以回復，也較能安心在不同裝置間切換使用。

若團隊以同一個門號對外聯繫，電腦端確實能讓多人共用一台電腦時快速回覆，但多人共用同一帳號會讓責任歸屬變得模糊。較穩妥的做法是搭配企業版工具或明確的交接流程，並避免在個人裝置混用公司與私人對話。無論採用哪種方式，都應先確認公司對通訊紀錄、資料保存與客戶個資的規範，再決定使用範圍，以免衍生後續管理問題。

進入手機 App 的裝置管理頁面，會列出目前可存取此帳號的裝置，選擇要移除的項目並確認即可。移除後該裝置需要重新配對才能再次使用。建議在更換電腦、送修或發現不明裝置時立即處理。若你無法辨識清單中的某個裝置，先移除再觀察訊息是否異常，必要時更換門號驗證方式並參考官方帳號安全說明，不要僅依賴單一來源的教學。